Lo confieso, yo tuve entre mis manos un DynaTAC 8000X de Motorola. Una preciosidad de 1 kg de peso y un tamaño de aproximadamente 33x4x9 centímetro. Si os perdisteis la sensación, revivirla resulta sencillo, simplemente coged un cartón de leche de la nevera.
Y casi sin darnos cuenta, con la irrupción de la telefonía móvil e Internet hemos cambiado nuestros hábitos de consumo, nuestra forma de comunicarnos, de informarnos…jóvenes que compran hoy sus primeros pisos, que se embarcan en sus primeros proyectos profesionales ya no usan el móvil para llamar, es una herramienta de compra, de consulta, de entretenimiento…y el sector eléctrico no puede vivir de espaldas a estos cambios.
Información accesible y en cualquier lugar
¿Tu instalador te presenta un presupuesto? Rápidamente cogerás el teléfono y mirarás en Google las referencias de producto que te incluye. Podrás decidir si te gusta o no, si existen otras posibilidades en el mercado que se adaptan mejor o que crees que se adaptan mejor, opiniones de otros usuarios, ver a cuánto se vende e incluso, comprarlo directamente en algún portal de e-commerce.
Información que hasta ahora solo era accesible a profesionales del sector está ahora a solo un click de distancia. ¿Supone esto una amenaza para instaladores y electricistas? No, simplemente obliga a evolucionar, a ser capaces de aportar mayor valor añadido a sus clientes asesorándoles y ofreciéndoles algo más que la mera instalación de lo básico y a priorizar las referencias de fabricantes que dispongan de buenos catálogos on-line que reafirmen a tu cliente que les has ofrecido la mejor solución para sus necesidades.
Conectividad con los dispositivos
¿Si soy capaz de ordenar transferencias bancarias desde mi móvil, por qué no puedo encender la calefacción de mi casa? Nos hemos habituado a poder actuar de forma inmediata y remota, y estar conectados a nuestro hogar nos parece lo más natural.
En Schneider Electric llevamos años trabajando junto con arquitectos, ingenieros, electricistas y otros partners para llevar la conectividad a los hogares a través de soluciones como el C-Bus y los sistemas KNX. Estás tecnologías conectan una amplia variedad de dispositivos y dan respuesta a las necesidades de los usuarios de poder controlar y gestionar desde la iluminación de su hogar, pasando por la temperatura, sistemas de vigilancia, etc.
Interfaces más intuitivas e inteligentes
La tecnología móvil y dispositivos como las tablets también han cambiado radicalmente algo tan básico como es la forma de interactuar con la tecnología. Cambiamos de menú simplemente deslizando un dedo en la pantalla, nuestra contraseña es nuestra huella dactilar… Todo se ha vuelto sumamente intuitivo con diseños limpios que prescinden de botones y teclas. Los usuarios quieren para sus hogares la máxima innovación con la mayor simplicidad posible.
Con el nuevo Multitouch KNX Pro, hemos convertido el más avanzado sistema de control del hogar en una sencilla pantalla táctil de contacto sensible para el control de persianas, iluminación, temperatura y escenas con una usabilidad tan sencilla como la de cualquier teléfono de última generación. Navegas por las diferentes pantallas tan solo deslizando el dedo y con su sensor gestual puedes subir y bajar la temperatura –por ejemplo- con un simple movimiento, sin tan siquiera tocar la pantalla.
No podemos negar que las tecnologías móviles han hecho mucho más fácil el trabajo diario de electricistas e instaladores. Tampoco podemos negar que además están cambiando los hábitos de consumo y las necesidades de sus clientes. 2017, como os anunciaba Toni Merino durante el roadshow Are You Ready, será el año de los valientes.
Nuestro compromiso, continuar brindándoos las mejores soluciones, potentes plataformas digitales como el PRM, catálogos on-line, webinars, formación y soporte para que vuestros negocios puedan continuar creciendo al lado de Schneider
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