IoT

Hospitales inteligentes para responder a retos sin precedentes

Los directivos de los edificios sanitarios se enfrentan al importante reto de seguir respondiendo a las necesidades de sus pacientes, mientras se ven obligados a maximizar el rendimiento de sus operaciones, a disminuir los gastos y a cumplir con los retos de sostenibilidad de la Agenda 2030. Sin duda, un contexto que requiere cambios estructurales en la organización, así como la implantación de nuevas tecnologías que ayuden a acelerar y a mejorar la toma de decisiones.

Pero, ¿Cómo evaluar en qué estado está un complejo hospitalario en concreto? ¿Cómo decidir cuáles son los próximos pasos? ¿Cómo relacionamos eficiencia operativa, sostenibilidad y digitalización? La respuesta pasa de manera obligatoria por el IoT.

IoT, la clave para responder a los desafíos sanitarios

No será la primera vez que lees sobre el “IoT”. Sin embargo, los bajos ratios de adopción de esta tecnología en hospitales sugieren que aún quedan muchos beneficios por conocer y dudas por resolver.

Los hospitales pueden aprovechar el IoT para mejorar sus resultados en cuatro pilares fundamentales: confort del paciente, sostenibilidad, eficiencia y seguridad. Veamos algunos ejemplos aplicables en cualquier hospital del territorio español.

  • Confort: el control en manos del paciente

Según el estudio The mental side of recovery *, el confort del paciente durante su estancia en el hospital incide directamente en su recuperación. Por eso, la propuesta es implementar soluciones inteligentes en la habitación del paciente que le permitan controlar las condiciones ambientales (luz, climatización), así como tener acceso a información importante sobre su proceso (consultas, medicación, especialistas, fecha del alta). Una estancia cómoda y una comunicación clara ayudan a reducir el estrés del paciente y las tareas administrativas del personal. Además, la reducción del tiempo de recuperación también significa mayor accesibilidad para otros pacientes. Estas soluciones también son aplicables para pacientes ambulatorios, instalando sistemas de recogida de información para ofrecer visitas más rápidas y eficientes, e incluso remotas (resultados de pruebas diagnósticas, próximas citas, personal de referencia).

  • Sostenibilidad: cumplimiento de la Agenda 2030

Los hospitales son una de las tipologías de edificios que más emisiones generan y, en consecuencia, también son un elemento crítico en la consecución de los ODS. Especialmente en un momento en el que España se encuentra por debajo de la media europea en objetivos relacionados con infraestructuras sostenibles, innovación y acción por el clima. Los sistemas inteligentes de gestión de edificios permiten recoger y tratar los datos de la instalación para tomar decisiones informadas con respecto al uso de la energía. Estas soluciones permiten alcanzar objetivos operativos más rigurosos, aumentar el ROI y apoyar iniciativas de relaciones públicas corporativas en torno a la sostenibilidad.

  • Resiliencia: servicio garantizado 24/7

La digitalización de los sistemas gracias al IoT también te permitirá garantizar la operativa diaria del hospital y la continuidad del servicio, salvaguardando la seguridad de los pacientes y protegiendo tus inversiones en equipos de alta tecnología. El hospital no solo contará con energía fiable 24/7, sino que se minimizarán los riesgos de parada con soluciones de mantenimiento predictivo de los equipos.

  • Seguridad: la protección del edificio, del paciente y sus datos

El punto de la seguridad debe tratarse desde dos perspectivas diferentes. Por un lado, la seguridad del edificio. Un sistema de control digitalizado permite, por ejemplo, reducir el tiempo y el coste en inspecciones o tener un control de accesos más eficiente. Estos cambios terminan por reflejarse en las tareas del personal de seguridad, en la libertad de movilidad de los pacientes y en la tranquilidad de sus familiares. Por el otro lado, encontramos la ciberseguridad, que requiere la incorporación de protocolos complejos y efectivos para proteger los datos no solo de los pacientes, también de la infraestructura.

“IoT & The Future of Healthcare”

Todos estos retos se reúnen en IoT & The Future of Healthcare, elaborado por GuideHouse Insights y comisionado por Schneider Electric, con la participación de más de 600 ejecutivos del sector sanitario. El informe demuestra cómo las plataformas interoperables basadas en IoT permiten que las instalaciones sanitarias del futuro sean sostenibles, seguras, resilientes y centradas en las personas.

Sin duda, una completa hoja de ruta sobre cómo el IoT mejora sustancialmente las soluciones de edificios en entornos sanitarios, además de pautas sencillas para ayudarte a implementarlo en tus centros.

*Harvard Health Publishing, 2019.

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