Desde hace ya muchos años, la transformación digital se ha ubicado en la intersección entre tecnología y creatividad (inclusive hay un día internacional que celebra cómo esta ha impulsado al desarrollo). Así, se ha facilitado la adopción y evolución de innovaciones, a través del impulso a capacidades como: comunicación, análisis del comportamiento del usuario, automatizaciones para la satisfacción, etc.
Sin embargo, es importante señalar que, si bien la transformación digital tiene un inmenso potencial para las empresas, también presenta diversos desafíos y riesgos que deben abordarse con cuidado.
Las corporaciones deben asegurarse de contar con una estrategia sólida, recursos y el talento adecuado para impulsar esta transformación con éxito.
Además, el panorama tecnológico en constante evolución, significa que las corporaciones necesitan adaptarse e innovar continuamente para mantenerse competitivas.
Esto requiere una cultura de experimentación, agilidad y voluntad de aceptar el cambio.
La transformación digital corporativa no se trata solo de adoptar nuevas tecnologías, sino de repensar fundamentalmente cómo operan y cómo ofrecen valor a sus clientes, en un mundo en el que lo digital es prioritario.
César Guerra, Digital Adoption Center of Excellence Leader & Digital Technology Center Communications
Replantear el valor corporativo con la transformación digital
Dado que la inteligencia artificial (IA) se vuelve cada vez más sofisticada, las empresas necesitan aprovechar su poder para impulsar la innovación y crear valor agregado para los clientes.
Esto significa repensar su enfoque de la transformación digital e incorporar la IA como elemento central de su estrategia.
Aprovechando la IA en áreas como análisis predictivo, servicio al cliente y desarrollo de productos, las empresas pueden mantenerse a la vanguardia y satisfacer las demandas siempre cambiantes.
A medida que la IA continúa revolucionando industrias de todos los segmentos, y en cualquier nivel operativo, las empresas deben estar dispuestas a adaptarse y aceptar estos cambios para prosperar en un panorama competitivo.
Esto requiere no solo adoptar nuevas tecnologías, sino también reinventar los procesos comerciales, las experiencias de los clientes y las formas generales de operar.
Con la visión estratégica adecuada y un compromiso con la innovación, las empresas pueden transformarse en líderes de la industria en la era digital.
Schneider Electric como tu aliado digital
En Schneider Electric Digital trazamos el curso de nuestra transformación enfocándonos en ser la compañía más digital, impulsando el proceso de negocio hacia la eficiencia.
En el acelerado entorno empresarial actual, tener la propiedad de los procesos empresariales de un extremo a otro es crucial para el éxito.
No se trata solo de hacerse cargo de los pasos individuales dentro de un proceso, sino de mirar el panorama general y elaborar estrategias para el futuro.
Sabemos cuál es la importancia de utilizar herramientas como la inteligencia artificial, softwares de análisis y big data, para simplificar e invertir en operaciones actuales y futuras, pudiendo así garantizar que los negocios de nuestros clientes, sigan competitivos y eficientes.
¿Qué hacemos en Schneider Electric Digital?
Gestionar flujos de datos y coordinar procesos en diferentes áreas no es una tarea fácil, pero es esencial para mantener la uniformidad y la coherencia. Desde la supervisión de los procesos globales y locales, hasta garantizar el cumplimiento de las normas de ciberseguridad, hay muchas partes móviles a considerar.
Al invertir en aplicaciones que respaldan procesos integrados y optimizar nuestras pilas de tecnología, podemos mejorar la eficiencia y mejorar las operaciones.
Nuestro objetivo final es crear una operación fluida y escalable que pueda adaptarse al panorama empresarial en constante cambio.
Al centrarnos en iniciativas estratégicas y adelantarnos a las amenazas a la ciberseguridad, podemos posicionar a nuestra organización para el éxito a largo plazo. La propiedad de los procesos de negocio de un extremo a otro puede ser una tarea compleja, pero las recompensas bien valen el esfuerzo.
Nuestra visión 2021-2025 es convertirnos en tu socio digital para la sostenibilidad y eficiencia. ¡Combinemos la tecnología y la capacidad humana para transformar un mundo sostenible y digital!
Para conocer nuestros servicios digitales, da clic sobre el enlace correspondiente: México, Centroamérica, Latinoamérica, España.
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About the author
César Guerra, Digital Adoption Center of Excellence Leader & Digital Technology Center Communications
Licenciado en Negocios Internacionales y en Diseño Digital, César cuenta con más de 10 años de experiencia en el mundo de la tecnología, marketing digital, branding, comunicación y gestión del cambio.
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