Este artículo fue publicado originalmente en inglés en el blog global de Schneider Electric.
De todas las historias trágicas que surgieron de la serie de huracanes que azotaron el sureste de los EE.UU. y el Caribe, una de las peores fue el hogar de ancianos de Florida, donde ocho pacientes murieron inmediatamente después de una interrupción causada por un árbol caído, que dañó el transformador que alimentaba el sistema de aire acondicionado del edificio. Al menos cuatro más personas murieron en los días siguientes y todos parecen ser víctimas de los síntomas relacionados con las temperaturas sofocantes en las instalaciones.
Si bien no tenemos idea las decisiones que tomó el hogar de ancianos para garantizar la continuidad de sus sistemas críticos, incluido su aire acondicionado, existen leyes y pautas claras sobre los pasos que deben seguir las instalaciones de atención médica para garantizar la viabilidad de dichos sistemas.
Por ejemplo, los circuitos esenciales del sistema eléctrico, aquellos que alimentan salas y máquinas que son vitales para la vida y la seguridad de los pacientes, deben tener una fuente de alimentación alternativa, como una UPS y un generador. Y en muchos países, las instalaciones deben asegurar que los sistemas funcionarán cuando se les solicite.
En Estados Unidos por ejemplo, los hospitales deben seguir los códigos de la Asociación Nacional de Protección contra Incendios (NFPA) que requieren que los sistemas de suministro de energía de emergencia (EPS) se prueben al menos 12 veces al año, cada 20 a 40 días, durante un mínimo de 30 minutos, a cargas específicas. En Europa, las normas IEC exigen que los motores de combustión del generador se prueben mensualmente hasta que alcancen la temperatura nominal de funcionamiento, con una prueba anual adicional de 60 minutos.
Tales requisitos tienen sentido porque no es raro que los generadores de respaldo fallen en una emergencia debido a pruebas y mantenimiento insuficientes. Pero admitámoslo, no es fácil coordinar estas pruebas manualmente, así como medir y rastrear resultados. Es por eso que los hospitales están migrando a sistemas de prueba automatizados del Sistema de suministro de energía de emergencia (EPSS) que realizan las pruebas mediante el uso de interruptores de transferencia automática para cambiar periódicamente de la red eléctrica a la energía de respaldo. El EPSS también monitorea y registra continuamente los resultados, proporcionando el tipo de registros precisos que son útiles para solucionar cualquier problema.
Varias otras evaluaciones, aunque tal vez no sean necesarias, tienen sentido para evitar pérdidas catastróficas en los centros de salud. Piense en ellos como los exámenes físicos de rutina que son tan importantes para la detección temprana y tratamiento de enfermedades en humanos. Éstas incluyen:
- Evaluación de vulnerabilidad: el proceso de estimar el potencial de desastre en términos de susceptibilidad al daño. Una evaluación exhaustiva de la vulnerabilidad debería evaluar cuestiones tan cruciales como el número de personas en riesgo, el valor de la propiedad, el número y la función de los sistemas críticos expuestos y los peligros de los riesgos secundarios.
- Evaluación de riesgos: una medida que combina la probabilidad de un peligro con el grado probable de daño que resultaría. También debe tener en cuenta el daño secundario, como los efectos de la subida de las temperaturas en el suministro de sangre en un laboratorio cuando falla un sistema de refrigeración.
- Evaluación de recuperación ante desastres: la recuperación ante desastres aborda la idoneidad de los planes y procedimientos de respaldo, la priorización de reemplazo de equipos, las listas de proveedores, la planificación de respuesta ante emergencias, la planificación y los procedimientos adicionales que acelerarán la recuperación después de un desastre.
- Evaluación del entorno: la evaluación del entorno evalúa la contaminación asentada y la del aire, la filtración del aire, el impacto ambiental en los equipos, el nivel de comodidad de los ocupantes y la limpieza general de las instalaciones. También analiza la fuente de aire exterior y la tasa de ventilación, y la vulnerabilidad de los sistemas de apoyo como la calefacción, ventilación y aire acondicionado (HVAC).
- Evaluación de energía: determina la idoneidad de los sistemas de energía de respaldo, supresión de sobretensiones, confiabilidad de la fuente de energía primaria, diversidad de enrutamiento de energía, sistemas de conectores y otros factores de confiabilidad de energía. Una vez que el plan ha sido desarrollado, debe ser sometido a pruebas rigurosas, en un entorno que simule condiciones auténticas, por las personas reales que llevarán a cabo esas actividades en caso de emergencia.
Estos son solo algunos de los pasos prácticos que las instalaciones de atención médica pueden y deben tomar para garantizar la continuidad de sus sistemas críticos ante cortes de energía y otros riesgos. Para obtener más información, descargue la guía de referencia gratuita de Schneider Electric, «Una guía práctica para garantizar la continuidad del negocio y el alto rendimiento en los centros de salud». La guía de 35 páginas cubre temas que van desde el cumplimiento normativo y la continuidad del negocio hasta la sostenibilidad y la aceptación ejecutiva. Haga clic aquí para descargar el suyo ahora y vea cómo se acumula su plan de continuidad comercial.
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