El reto de TI en una jornada electoral

En un país como México, donde la forma de Estado es una República democrática, representativa y federal, el día de las elecciones es uno de los más importantes para toda la población, y no es para menos. En total, podrán votar 89.1 millones de mexicanos, quienes elegirán un total de 18 mil cargos de elección popular. Ambas cifras constituyen un récord a nivel nacional.

¿Pero qué hace posible que todo este proceso electoral suceda? Una de las palabras clave tendría que ser TI o tecnología de la información, la cual llegó para quedarse en las elecciones, tanto en el inicio, la contienda y los resultados.

Primeramente, hablemos de las encuestas como herramientas estadísticas y de proyección de resultados que albergan una gran cantidad de información que es procesada en servidores de TI de alta capacidad. El flujo de los resultados de dichas encuestas demanda disponibilidad de información 24 hrs. al día. Eso significa que si hubiera una interrupción eléctrica se perdería información irrecuperable o que la proyección de resultados tendría un alto grado de error.

La infraestructura de TI que las casas de encuestas necesitan abarcan un centro de datos y varios SITE regionales (salas donde se encuentran los servidores). Estos lugares demandan sistemas de alimentación ininterrumpido o UPS que puedan proporcionar energía eléctrica a todos los dispositivos que tengan conectados. Esto es sumamente importante para que sea posible un monitoreo constante de información y alta disponibilidad.

Pero eso no es todo, para que toda esa infraestructura sea funcional, también se necesita de un ambiente adecuado a esa tecnología. Hablamos de la importancia de contar con aires acondicionados precisos que aseguren el nivel de operación óptimo y el procesamiento eficiente para que todo el análisis de información se termine en tiempo y así sepamos qué candidato lleva la delantera en la opinión pública.

Pensemos en el 1 de julio, después de que se cierren las casillas en punto de las 6 p.m., comenzará el escrutinio y cómputo de votos. Dos horas después, a las 8 p.m., arrancará el PREP (Programa de Resultados Electorales Preliminares), un sistema cuyo objetivo es trabajar con las actas de escrutinio y cómputo ya recabadas por los CEDAT (Centros de Acopio y Transmisión de Datos). Con esto se darán a conocer los resultados preliminares de la elección, previos al inicio del cómputo distrital, el conteo final de los votos.

Habiendo dicho eso, ¿se pueden imaginar que un distrito regional se quede sin luz en pleno conteo de votos?, ¿que el sistema de resultados preliminar falle? o ¿que la red de internet no pueda transmitir información? Simplemente sería un escenario catastrófico.

La jornada electoral es uno de los retos tecnológico más importantes para los países, todo tiene que funcionar a la perfección y se debe contar con la infraestructura necesaria para que nada deje de funcionar, aunque algo falle. Eso vuelve a la TI el verdadero protagonista de las elecciones pues no son cientos, sino miles los interruptores, servidores, escáneres, almacenadores, entre otros, los que participan en todo el proceso electoral. Tener un UPS confiable para estos equipos y poder gestionarlo, definitivamente no es cosa de juego. Si un censo de población ya es exigente, una elección lo es el doble, ya que en muy poco tiempo se debe procesar una enorme cantidad de información y sin errores.

En países como Bélgica y Brasil las casillas electrónicas ya se usan parcial o totalmente y ahí no solo es fundamental lo que se ha mencionado con anterioridad, sino que en este caso se debe sumar la necesidad del Internet de las cosas o IoT (por sus siglas en inglés), en donde la confiabilidad y disponibilidad deben ser aún más exigentes.

En definitiva, ninguno de los actores en una elección puede darse el lujo de dejar a la casualidad o a infraestructura no confiable, un proceso tan complejo y de repercusiones tan importantes. Las elecciones además de ser un suceso democrático son una prueba de fuego para la tecnología de información, disponibilidad de operación, IoT, calidad de energía, monitoreo y control.

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